【100人規模のインタビューを最短1日で】Quest Research、「qork」のAIインタビューが累計5,000回を突破 —"定性調査の定量化"を実現、期間限定トライアルを提供開始

株式会社Quest Research（本社：東京都港区、代表取締役:南健太）は、生成AIを活用したインタビュー・プラットフォーム「qork（コルク）」において、AIインタビューの累計実施回数が5,000回を突破したことをお知らせいたします。

本マイルストーンは、生成AI技術を定性調査に応用し、顧客との継続的な協働を通じて実現した"定性調査の定量化"の大規模な実証です。

qorkは、この革新的なアプローチにより、従来約3週間（21日間）を要した調査プロセスを最短1日で完了可能にする業務変革を実現しました。

■5,000回が証明する「定性調査の定量化」と、そのビジネスインパクト

従来、定性調査（デプスインタビュー）は1対1の深掘り対話により「深い顧客インサイト」が得られる一方で、サンプル数は限定的（5〜10名程度）であり、統計的な信頼性には限界がありました。
また、定量調査は数百名規模で実施できますが、表面的な回答に留まり、深い顧客理解には課題がありました。

qorkは、生成AIを活用することでこれら2つの手法のギャップを埋める「第3の顧客リサーチ」として、アンケートのような手軽さを保ちつつ、対話型のインタビュー調査を数十人から百人規模で同時並行に実施可能にしました。

■qorkが提供する新しい価値：インタビュー品質の「標準化」× 圧倒的な拡張性

最大の特徴は、AIならではの「品質の均一性」です。

人間のようなスキル差や疲労による精度のブレといった属人性に左右されないため、すべての回答者に対してムラなく「一定水準以上の深掘り」を徹底できます。

これにより、従来のアンケート自由記述とは比較にならない「リッチな定性データ」を大量に収集し、分析までを一気通貫で自動化することが可能になりました。

累計5,000回のAIインタビュー実績は、この"定性調査の定量化"という革新的アプローチの実用性を大規模に実証するものとなりました。

‍

【キーデータ】 実現された業務効率化：21日間→最短1日

従来手法との比較（AI活用によるリサーチ工数削減効果）

qorkは、調査設計から実施、文字起こし、分析、レポート作成までを一気通貫で自動化。

特に、AI分析レポート機能（特許第7667611号）を含む一連の技術改善により、従来は専門家による手作業で約3週間を要したプロセス全体を最短1日での完了を実現しました。

このスピードにより、事業開発において市場や顧客の変化に対し、迅速な意思決定が可能になります。

‍

■継続的な技術革新の成果（特許技術と顧客フィードバックの融合）

5,000回のマイルストーン到達は、特許取得した基盤技術（AIインタビュー機能：特許第7651099号、AI分析機能：特許第7667611号）をベースに、
顧客との協働による継続的かつアジャイルなPDCAサイクルを通じて技術を進化させ続けてきた成果です。

‍

主な技術改善と効果

• 【New】Voice（音声読み上げ）機能の実装:
  AIからの質問を音声で読み上げる機能を実装。文字を読む負担を軽減し、より「人と対話しているような自然なインタビュー体験」を提供します。
• 文字起こし精度の向上:高精度な議事録自動作成により、インタビュー内容を正確に記録
• より自然な会話体験:AI対話の質的向上により、対象者が違和感なく本音を語れる環境を実現（回答深度の向上）
• 自動分析の精度向上: より的確なインサイト抽出により、調査の価値を最大化

‍

▼新機能「Voice（音声読み上げ）」を含む進化したAIインタビューを体験
‍新機能をはじめ、直近の技術改善を反映した進化版AIインタビューを、今すぐお試しいただけます。

■幅広い業界での活用実績と顧客からの評価

累計5,000回のAIインタビューは、以下のような多様な業界・用途で活用されています。

• 消費財・食品業界: 商品開発における顧客インサイト取得、ブランド認知調査
• IT・テクノロジー業界: UX/UI改善、プロダクト開発のための顧客理解
• HR・人材業界: 従業員体験（EX）調査、組織課題の可視化

【ユーザー企業様からの主な評価】

• 「従来数週間かかっていた調査が数日で完了し、意思決定のスピードが劇的に向上した」
• 「専門知識がなくても、高品質なインタビューを安定して実施でき、リサーチ業務の民主化を実感している」
• 「センシティブなテーマでも、AI相手だからこそ本音を深く語ってくれる場面が多い」

【5,000回突破記念】特別トライアルキャンペーンのご案内

この度、累計5,000回突破を記念し、新規のお客様を対象とした特別なキャンペーンを期間限定で実施いたします。

まずは「AIインタビューの効果を体験したい」という企業様向けに、

通常、同規模の実施には約40万円（税別）相当の費用が発生しますが、通常のリクルーティング費用・システム利用料なども含めた「コミコミ価格」で手軽に開始できるパッケージをご用意しました。

特許取得済みの高品質なAI分析を含んだ「第3の顧客リサーチ」を従来の調査のように複雑な見積もり調整を行うことなく、スピーディにご体感いただけます。
※本パッケージは、2025年12月末までにお問い合わせいただいた企業様限定のプランとなります。
‍

詳細については、下記よりお問い合わせください。
‍※お問い合わせ内容欄に「プレスリリースを見た」と一言ご記載ください。

■今後の展望

Quest Researchは、累計5,000回の実績と知見を基盤として、さらなる技術革新とサービス拡充を進めてまいります。

【注力領域】

・新機能開発：多様な調査ニーズに対応する機能拡張を継続的に実施

・グローバル展開：多言語対応の強化と海外市場での活用促進

・顧客支援の拡大：より多くの企業のリサーチ業務を支援するための体制・機能の強化

今後もqorkを通じて、"定性調査の定量化"という新たな調査手法を磨き上げ、企業の意思決定を支える調査インフラとして進化を続けてまいります。

‍

■qork（コルク）について

サービス名: qork（コルク）

概要:
・企業の意思決定を加速する生成AIを活用したインタビュー・プラットフォーム

主要機能:
・AIインタビュー機能（特許第7651099号）

・AI分析レポート機能（特許第7667611号）

・自動書き起こし・議事録作成
- 多言語対応（日本語・英語・中国語・韓国語・タイ語）
- ガイド設計支援、候補者自動フィルタリング、クラスタリング分析など