チャットサポートとはどういうものですか?

Slack または Teams で、弊社担当者とやりとりできるサポート内容になります。Slack の場合は、Slack コネクトを利用する形式での対応となります。Teams の場合は、弊社テナントにゲストユーザーとしてご招待する形での対応となります。 貴社がお使いの Workspace / テナントにゲストユーザーとしてご招待いただく形式は、弊社内でのクオリティーコントロールの観点から対応を見送らせて頂いており、上記が難しい場合は、通常通りメールでのご対応となります点、予めご了承ください。

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