アパレル通販市場における女性若年層の動向

2021-07-08

市場調査会社の株式会社Questは、COVID19とそれに伴う緊急事態宣言によるアパレル産業の落ち込みを受け、アパレル通販市場における女性若年層の動向を調査することで、アパレル通販事業に資する情報を提供するため、2021年5月24日(月)~25日(火)にかけて全国の20歳以上の男女2,984名へWebアンケート調査を実施しました。中でも消費行動の変化が多い20代~30代女性(以降「女性若年層」)に着目して、「アパレル通販市場における女性若年層の動向」に関する調査レポートを発表しました。調査の結果、コロナによる女性若年層アパレル市場は、コロナ前比で2割弱(3~5千億円程度)の市場減少となっている可能性が示唆されました。また、女性若年層の実店舗での購入が減少しており、具体的には購入頻度が25.8%減、購入金額が3268円減でした。一方、通販での購入は増加しており、女性若年層の約40%が通販購入の際にInstagram等のSNSを参照していることがわかりました。さらに、当該層は購入の際に視覚的情報を重視する傾向にあり、今後の需要喚起ためにSNSが有効な手立ての1つである可能性が示唆されました。

1. コロナにより女性若年層アパレル市場では、コロナ前比2割弱の市場減少,/h2>

アパレル製品の平均的な月当たりの購入金額を、コロナ以前の1年間(2019年4月~2020年3月)とコロナ以後の1年間(2020年4月~2021年3月)について調査しました。購入金額が、女性若年層においては、コロナ以前21,485円/月、コロナ以後19,096円/月であり、11%減でした。回答者全体においては、コロナ以前18,289円/月、コロナ以後16,223円/月であり、11%減でした。一方で、女性若年層アパレル市場について市場規模を概算したところ、約3~5千億円の減少で、コロナ前比で2割弱の市場減少となっていました。

本調査では市場規模の大きな女性若年層に対象を絞って、以降詳細な分析を行っています。

2. 女性若年層アパレル市場では、コロナによる実店舗での購入減の影響が大きい

アパレル製品購入頻度(アパレル通販市場における女性若年層の動向~COVID19による購入形態の変化を受けて~(2021)より)
アパレル製品購入金額(アパレル通販市場における女性若年層の動向~COVID19による購入形態の変化を受けて~(2021)より)


アパレル製品の購入頻度は、女性若年層では、通販13.9%/月増、実店舗25.8%/月減でした。対して、回答者全体では、通販10.6%/月増、実店舗18.8%/月減でした。また、アパレル製品の購入金額は、女性若年層では、通販879円/月増、実店舗3,268円/月減でした。対して、回答者全体では、通販297円/月増、実店舗2,363円/月減でした。購入頻度、購入金額ともに、女性若年層は回答者全体と比較して通販増・実店舗減の傾向が強いことがわかりました。

3. アパレル製品通販購入時、情報収集手段として女性若年層を中心にSNSを使用

アパレル製品購入の際の情報源 (アパレル通販市場における女性若年層の動向~COVID19による購入形態の変化を受けて~(2021)より)


アパレル製品通販購入時に商品情報を集めるために使用している媒体では、回答者全体では順に「通販サイト(39.2%)」、「SNS(Instagram等)(20.6%)」、「雑誌記事等の紙媒体(9.6%)」、「まとめサイト(5.8%)」となりました。同設問の回答データを「SNS(Instagram等)」について年代別・性別で集計したところ、女性若年層において40.4%と他セグメントと比較し、突出した値となりました。

4. コロナにより2割弱の減少。今後の需要喚起のためSNSが有効な手立ての1つと見立て

アパレル製品購入の際の重視する点(アパレル通販市場における女性若年層の動向~COVID19による購入形態の変化を受けて~(2021)より


アパレル製品を購入する際に重視するポイントについて、回答者全体では順に「手頃な価格(65%)」、「洋服のデザイン(46%)」、「使用イメージの容易さ(26%)」、「汎用性(21%)」、「ブランド(16%)」となりました。「洋服のデザイン」、「使用イメージの容易さ」について年代別・購入経路別に集計したところ、女性若年層、特に「実店舗→通販」層はそれぞれの割合が68%、39%となり、視覚的情報が重視される傾向にあることがわかりました。

コロナ禍でアパレル通販市場が拡大・実店舗市場が縮小する中で、SNSがアパレル製品の今後の需要喚起のための有効な手立ての1つとなる可能性が示唆されました。




調査概要

調査目的
アパレル通販市場における女性若年層の動向を調査することで、アパレル通販事業に資する情報を提供する
調査方法
Webアンケート調査
集計方法
ウェイトバック集計
調査実施機関
株式会社 Quest
調査対象
全国の20歳以上の男女
回答回収期間
2021年5月24日(月)〜2021年5月25日(火)
サンプル数
2,984サンプル

調査項目

  • 属性設問
  • アパレル製品の購入経路
  • アパレル製品の購入頻度・購入金額
  • アパレル製品の通販購入時の情報源
  • アパレル製品の購入の際の重視するポイント
  • 在宅時間・SNS利用時間変化

アパレル通販市場における女性若年層の動向の調査レポート本編のダウンロード

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本調査の担当者

古澤 由成 |Yusei Furusawa

東京大学教養学部。趣味はダンス・ファッション・都内散歩。

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また、インタビュー・定性調査の実施も承ります。最短で「明日インタビューができる」サービスを提供しております。定量調査と合わせて実施することでより生活者のインサイトをより深く理解できます。定量調査・定性調査を検討している方は、少しでも興味がある方は、ぜひ一度お問い合わせください。

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